1win Politique de confidentialité au Burkina Faso
1win est une application de pari légale et autorisée par le gouvernement de Curaçao. L’entreprise a des responsabilités envers les autorités nationales et internationales. Elle suit la loi du Burkina Faso en ce qui concerne la protection des données.
La politique de confidentialité de 1win énonce tous les aspects juridiques, tels que le fonctionnement du site, vos droits et ce que vous êtes censé faire en cas de problème. Avant de commencer à parier, vous devez lire ce document et l’accepter. Si vous ne souhaitez pas communiquer vos données personnelles à 1win, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains de ses services.
Quelles sont les données collectées par 1win?
Lorsque les joueurs visitent app 1win, l’entreprise recueille et gère certaines informations cachées à des fins diverses.
Informations fournies directement
Lors de la navigation ou de l’utilisation de certains services dans app, l’entreprise peut demander des détails cachés. Par exemple, lors de l’inscription, 1win peut demander des informations de contact ou des documents spécifiques. Le preneur de paris peut également demander ces détails lors des processus de vérification afin d’éviter les fraudes. Ces données sont souvent demandées lorsque les utilisateurs contactent 1win pour obtenir de l’aide.
Informations collectées automatiquement
Lors de la navigation dans app ou de l’utilisation des services, l’entreprise recueille automatiquement certaines données. Il s’agit notamment des adresses IP, des types d’appareils, des paramètres du navigateur, des rapports de panne, de l’activité du système et de l’horodatage des requêtes.
Ces informations permettent d’améliorer l’expérience de l’utilisateur en aidant le paris sportif à comprendre comment les services sont utilisés. Par exemple, les langues préférées peuvent être déterminées en vérifiant les paramètres de l’appareil. Des outils comme les cookies, les technologies de suivi et des services comme Google Analytics aident à la collecte des données.
Détails des transactions et de l’activité du compte
La marque surveille vos transactions et les activités de votre profil. Cela est nécessaire pour lutter contre la fraude ou le blanchiment d’argent, ainsi que contre différentes autres activités criminelles qui peuvent se produire.
Informations provenant d’autres sources
Les informations relatives aux joueurs peuvent être recueillies auprès d’autres sources, comme des données publiques ou des tiers de confiance, tels que les prestataires de services de paiement. Ces informations supplémentaires améliorent les données existantes, personnalisent les services et valident les informations fournies.
Comment 1win utilise les données personnelles
Le site de paris sportifs utilise vos données sensibles à diverses fins, notamment:
- Pour assurer le bon fonctionnement de app et fournir les services dont vous avez besoin;
- Pour vérifier si vous pouvez accéder à certains services en fonction de facteurs tels que l’âge et la localisation;
- remplir les obligations légales et prévenir les activités illégales au Burkina Faso;
- Pour vous aider à résoudre des problèmes techniques ou de paiement;
- Améliorer le programme et les services mobiles pour une meilleure expérience utilisateur;
- Assurer la sécurité et l’équité en prévenant la criminalité et la fraude;
- Recueillir des données à des fins d’analyse et de statistiques;
- Traiter les transactions financières en toute sécurité;
- Pour vérifier votre identité et évaluer le risque de fraude;
- Promouvoir le jeu responsable en contrôlant l’activité;
- Gérer les activités de paris et minimiser les risques;
- Faire respecter les accords conclus avec les utilisateurs;
- Partager des informations au sein de l’entreprise;
- Maintenir la communication et fournir les mises à jour et l’assistance nécessaires.
Sécurité
L’entreprise respecte votre vie privée et assure la sécurité de vos données cachées par le biais de diverses méthodes:
- Cryptage des données: Les faits non publics et les données financières partagés avec la marque sont protégés par la technologie de cryptage TLS, à la fois pendant la transmission et le stockage;
- Accès limité: Seuls les employés, les sous-traitants et les agents ont accès à vos données, ce qui garantit un contrôle strict de l’accès aux données;
- Protection du réseau: Le preneur de paris emploie de multiples mesures de sécurité, notamment des pare-feu, des systèmes de protection contre les intrusions et une séparation des réseaux pour protéger les systèmes contre les menaces. Une surveillance et des mises à jour permanentes sont effectuées afin de rester à l’affût des risques potentiels;
- Centres de données sécurisés: Les serveurs sont hébergés dans des installations hautement sécurisées, avec des mesures de sécurité physique strictes, y compris la surveillance, le personnel de sécurité et des audits réguliers. Les sauvegardes de données sont stockées à plusieurs endroits afin de limiter les risques;
- Surveillance de la sécurité: Une équipe de sécurité dédiée surveille en permanence les journaux et les alertes du système pour détecter toute activité suspecte, prête à réagir rapidement pour protéger vos données.
Tous les messages que vous envoyez et recevez sur app sont verrouillés grâce à la technologie SSL avec une clé de 256 bits.
Droits des joueurs
Vous avez des droits sur vos données personnelles:
- Vous pouvez découvrir les informations dont dispose 1win Burkina Faso à votre sujet;
- Vous pouvez corriger toute information erronée vous concernant;
- Vous pouvez consulter vos informations et en obtenir une copie;
- Vous pouvez demander à l’entreprise d’effacer vos données.
- Dans certains cas, vous pouvez demander à 1win de cesser d’utiliser votre matériel;
- Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir sur l’autorisation donnée à 1win d’utiliser vos données personnelles;
- Vous pouvez refuser de recevoir des messages de marketing direct;
- Vous pouvez vous plaindre auprès de votre autorité locale de protection des données.
Vous pouvez exercer vos droits en modifiant les paramètres de votre compte ou en envoyant un courrier électronique à 1win. Le preneur de paris peut avoir besoin d’une preuve de votre identité avant de donner suite à votre demande. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont la marque traite vos données personnelles, informez-en le service d’assistance par courrier électronique. L’entreprise examinera votre plainte et s’efforcera d’y répondre rapidement.
Google Analytics
Le preneur de paris utilise Google Analytics pour suivre l’utilisation de app de paris et de jeux d’argent. Cela permet à 1win de comprendre la fréquence à laquelle vous ouvrez le programme et les pages que vous consultez. Mais ne vous inquiétez pas, Google Analytics ne saisit pas votre nom ou quoi que ce soit qui vous identifie directement. Il se contente de noter votre adresse IP le jour de votre visite.
1win Burkina Faso ne mélange pas les données de Google Analytics avec vos données personnelles. Même si Google Analytics place un cookie sur votre navigateur, seul Google peut l’utiliser, et ils sont liés par leurs propres règles sur la façon dont ils traitent vos informations.
Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics vous surveille, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Il vous suffit de vous rendre dans les préférences de votre navigateur et de les désactiver.
Contacter 1win
Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données personnelles, contactez 1win. Vous pouvez le faire en écrivant au chat en direct, en utilisant l’e-mail ou en appelant la hotline.
